LeadFeed | en fagblogg om Inbound Marketing, Salg og Service | HubSpot | Leadify

ChatGPT vet mer om konkurrenten din enn om deg – her er grunnen

Skrevet av Charlotte Kleming | 1.juli.2025

Kundene dine får råd – men ikke fra deg. Når noen spør ChatGPT eller Google’s AI Overviews om “hvilken løsning er best for X” eller “hva er fordeler og ulemper med Y”, får de ofte konkrete, ferdige svar. Klare anbefalinger. Noen snakker til kundene dine. 

Spørsmålet er: er det deg eller konkurrenten din?


Hvorfor nevner ikke AI deg? 

AI-modeller som ChatGPT og Bing Copilot bruker innhold som er offentlig tilgjengelig på nett. Og de prioriterer:

  • Klare og troverdige svar
  • Strukturert og faktabasert innhold
  • Kilder med autoritet og rekkevidde

Hvis ditt innhold ikke er:

  • Synlig
  • Strukturert
  • Troverdig


...da velger ikke AI deg som kilde. Da vinner noen andre. 


Gikk du glipp av denne? Slik gjør AI og «zero-click»-søk deg usynlig – hvis du ikke tar grep


Hva har konkurrenten din gjort riktig?

 

De svarer på spørsmål kundene faktisk stiller

De har artikler som begynner med “Hva er fordelen med...”, “Hvordan fungerer...”, “Hvilke alternativer finnes for...”. De fanger opp ekte spørsmål, og gir ekte svar. 


De er ærlige og forklarende

De skjuler ikke svakheter. De forklarer hvem de passer for – og hvem de ikke passer for. Det skaper tillit og troverdighet. 


De bygger digitalt fotavtrykk på tvers av kanaler

De skriver artikler. Deler innsikt på LinkedIn. Kommenterer i fagmedier og relevante diskusjoner. De er synlige der AI leter etter svar.

Sjekk også ut: AI har endret kjøpsreisen – men har du endret strategien din?


Slik tar du tilbake kontrollen 

Du trenger ikke overta hele markedet. Du må bare eie de samtalene som er relevante for deg.

Slik gjør du det:

  • Finn spørsmålene kundene dine stiller – i søk, i samtaler, i salgsmøter
  • Test hvordan AI svarer på dem i dag – og hva den sier om deg
  • Lag innhold som svarer bedre: Klarere, ærligere og mer konkret
  • Strukturer med H2/H3, fakta, punktlister og kilder
  • Publiser bredt – på nettside, LinkedIn, fagportaler

Det handler ikke om å lure AI. Det handler om å hjelpe den å forstå at du er en troverdig kilde. AI-modeller prioriterer kilder med autoritet, struktur og troverdighet (Kilde: Google, How Search Works).


Dette er ikke SEO. Dette er forretningsstrategi.

Hvis AI stadig nevner konkurrenten din først, påvirker det markedet ditt – og salget ditt.
Dette handler ikke om å rangere på søkeord. 

Det handler om:

  • Å eie samtalen
  • Å være den som får spørsmålet
  • Å påvirke før kunden har valgt og kontakten skjer