Hva er nytt fra HubSpot på INBOUND 2025?

Så var september her igjen, og hva betyr det?

Jo, HubSpot ruller ut den røde løperen for sin årlige INBOUND-konferanse. Her handler alt om de ferskeste trendene innen markedsføring, salg og AI, og selvfølgelig de største produktnyhetene HubSpot har på lur. 

Så, hva er de største nyhetene fra HubSpot, og ikke minst – hva betyr de for deg? 

HubSpot bruker årets INBOUND-konferanse til å markere et skifte i hvordan vi driver markedsføring og salg.

Med over 200 produktnyheter – fra Loop Marketing til AI-drevne assistenter – er budskapet tydelig:

AI er ikke lenger et tillegg, men selve motoren for vekst i 2026.

For norske B2B-bedrifter betyr det mer innsikt, mindre manuelt arbeid og langt bedre flyt mellom markedsføring, salg og kundereise.

I denne artikkelen har vi plukket ut noen av de viktigste lanseringene. De som virkelig kan gjøre en forskjell for hvordan du jobber med markedsføring og salg i 2026.

Loop Marketing: Et nytt rammeverk for vekst

Inbound markedsføring, slik vi kjenner det, er i ferd med å bli totalt endret. Er «Inbound» faktisk i ferd med å dø? 

For med AI’ens inntog kom også et generasjonsskifte, kanskje det største på 20 år. HubSpot lanserte begrepet «inbound marketing» tilbake i 2006, og nå, på INBOUND i 2025, introduserte de «Loop Marketing». 

Som de selv sier: «Tradisjonell markedsføring har vært forutsigbar og lineær. Men i AI-æraen drives vekst av dynamiske sirkler – ikke av rette linjer.»

Vi ser allerede at trafikken til nettsider går ned, engasjement på e-poster synker, og ting som funket så sent som for 6 mnd siden, ikke fungerer lengre. 

Loop Marketing er en ny måte å skape vekst på, drevet av mennesker og AI, som jobber sammen for å få frem budskapet ditt, tilpasse det til målgruppen, forsterke det på tvers av kanaler og utvikle det i sanntid.  

Vi kunne tatt et dypdykk i dette her og nå, men får bli en egen artikkel. Vi må rett og slett videre på neste lansering, og skal forsøke å holde oss kortfattet.

I mellomtiden kan du lese mer om playbooken Loop Marketing her. 

Marketing Hub
Marketing Hub har fått seg en skikkelig oppfriskning med flere nye features: 

Marketing Studio

Marketing Studio er et AI-drevet drag-and-drop område der hele markedsføringsteamet kan samarbeide om planlegging, innholdsproduksjon og publisering av kampanjer – alt i ett verktøy.

Det ser nesten ut som en Canva-tavle, men i HubSpot. 

Utfordringene i Marketing Hub i dag:

• Fragmenterte verktøy i HubSpot og eksterne apper
• Ineffektive arbeidsflyter og mange faner
• Mye "context-switching" som stjeler tid

Hva Marketing Studio gir:

• Ett felles, samarbeidsbasert canva
• AI som strategisk sparringspartner: forslag til strategi, innhold og publiseringsplan
• En guidet opplevelse som viser rett verktøy til rett tid

Resultatet? Bedre oversikt, raskere arbeidsflyt og tettere samarbeid.

Segments og Personalization

«Lists» har blitt til «Segments» og har fått en app, og komplimenteres av nye «Personalization»-funksjoner. Sammen løser de spesielt 3 «pain points»:

• Manuelt oppsett av lister
• Tungvinn personalisering som krever hopping mellom flere verktøy
• Dårlig arbeidsflyt. Separate workflows for hver kanal og ingen felles oversikt over performance

AI-Powered Email

E-postmarkedsføring i HubSpot har til nå kommet med enkelte utfordringer:

• Tidkrevende oppsett av e-poster
• Blir for generisk, lite personlig innhold
• Dårlig targeting og timing
• Komplisert å migrere malverk utenfor HubSpot

Men med AI-Powered Email kan du kutte tiden med å sette opp e-poster med 25%! Det må man jo like.

Verktøyet:

• Generer komplette e-postutkast med både innhold og design – og importer maler direkte fra andre plattformer.
• Bruker avansert personalisering basert på CRM-data, helt uten koding
• Forutsier hvilke kontakter som vil engasjere seg, og gir anbefalinger for beste sendetid til hver mottaker.
• Gir øyeblikkelige AI-genererte performance-sammendrag med avvik og tydelige anbefalinger for neste kampanjer.
  
  

Du kan lese mer om nyhetene i Marketing Hub her. 

Breeze

Hubspot Breeze, HubSpots egne AI-plattform, kommer med 4 store oppdateringer:

Breeze Customer Agent 

«Din døgnåpne front office AI-assistent som svarer på spørsmål og gjør henvendelser til verdifulle muligheter» (Kilde: HubSpot).

Kvalifiserer leads på direkten og setter i gang smarte «neste-steg», som å avtale møter, overføre varme leads til salgsteamet og oppdatere CRM i sanntid.

Breeze Marketplace & Breeze Studio

I Marketplace finner du et nøye utvalgt bibliotek av HubSpot-agenter og assistenter, mens Breeze Studio gir deg verktøyene til å skreddersy dem etter din bedrifts behov.

Breeze Assistant (tidligere Copilot) & Custom Assistants

Etter tilbakemelding om litt svake prestasjoner i Copilot har HubSpot oppdatert Breeze, og nå får du et AI-verktøy med ChatGPT-kvalitet som i tillegg forstår CRM-dataen din OG kobler seg på hele økosystemet.

Breeze Data Agent

Data Agent analyserer CRM-data, samtaler, e-poster, dokumenter og nettet for å gi deg skreddersydde svar om kundene dine.

I stedet for å kaste bort timer på manuell research av hver lead eller bedrift, gjør Data Agent jobben for deg, i stor skala, og leverer innsikten rett inn i HubSpot Smart CRM, arbeidsflyter og Data Studio.

Lær mer om HubSpot Breeze her. 

Sales Hub

Sales Hub kommer nå med to stilige, oppdaterte funksjoner:

Prospecting Agent 

Prospecting Agent er en proaktiv AI-assistent som kontinuerlig overvåker potensielle kunder for kjøpssignaler, og gir full støtte gjennom hele salgsprosessen, direkte i Sales Workspace i HubSpot. 

Smarter Sales Meetings

AI fanger automatisk opp verdifull innsikt fra møter, oppretter oppfølgingsoppgaver og trekker ut de viktigste kundebehovene.

Den analyserer møteinnholdet for å avdekke kjøpssignaler, «pain points» og neste steg, og leverer umiddelbar, handlingsbar innsikt rett inn i salgsteamets arbeidsflate.

Smart CRM

HubSpot kommer med 3 store Smart CRM-oppdateringer:

Fleksible CRM-views 

Fleksible CRM-visninger lar teamet se kundedata på den måten de faktisk jobber.

I stedet for å tvinges inn i rigide tabeller, kan salg følge pipelinen visuelt, mens marked kan spore konverteringer i oversiktlige diagrammer.

Selvgenererende CRM-data 

Oppdaterer automatisk kontakt- og bedriftsprofiler med HubSpots egne data, AI-drevne smarte felter og innsikt fra teamets samtaler.

Med andre ord, du slipper å manuelt legge inn oppdateringer på kontakter og bedrifter. 

Smart Insights

Denne funksjonen analyserer data og identifiserer hva som er viktig, endringer, og hva du bør gjøre videre.

Tidligere har det å følge med på hva som skjedde med kontakter vært manuelt arbeid. Nå får du:  

• Proaktive notifikasjoner på kontakter
• Tid spart på analyser
• Hjelp til å gjøre informerte beslutninger
• Mulighet til å være i forkant av potensielle problemer
  
  

Kort oppsummert: Den forteller deg hva som skjer, i stedet for at du må finne ut av det selv. 

Data Hub 

Operations Hub blir til Data Hub – rett og slett for å gjøre den enklere å forstå for ikke-tekniske brukere. Les mer om Data Hub her.

Commerce Hub

HubSpot introduserer HubSpot CPQ, en del av Commerce Hub. Denne AI-drevne CPQen (Configure, Price, Quote) forenkler og forbedrer tilbudsprosessen slik at salgsteam kan lande avtaler raskere. 

Takeaways: Hva betyr dette for deg? 

INBOUND 2025 viser med all tydelighet at HubSpot ikke bare pusser støv av gamle funksjoner, de endrer spillet.

AI er ikke lenger «nice to have», men driveren bak alt fra markedsføring og salg til hvordan vi forstår kundene våre.

Og med Loop Marketing får vi et helt nytt rammeverk som viser at vekst ikke lenger handler om lineære løp, men om dynamiske sirkler.

Her er essensen kort oppsummert:

• AI er flettet inn overalt. Uansett om du jobber i marked, salg eller kundeservice, møter du nå AI-funksjoner som faktisk gjør jobben enklere.
• Bedre flyt i hverdagen. Marketing Studio, Breeze og fleksible CRM-views gjør at du slipper unødvendig hopping mellom verktøy og får mer tid til å skape verdi.
• Alle skal med. Med Data Hub og Smart CRM blir selv de mer tekniske prosessene tilgjengelige for alle på teamet.
• Salget får fart. Prospecting Agent og CPQ kutter ned tiden fra første kontakt til signert avtale.
  
  

For deg som HubSpot-bruker betyr dette rett og slett: mindre manuelt arbeid, smartere innsikt, og flere muligheter til å vokse. Spørsmålet er bare hvor raskt du kommer i gang.

Her kan du sjekke ut HubSpots Spotlight, hvor alle produktlanseringene er samlet. 

Er du nysgjerrig på hvordan du kan utnytte de nyeste HubSpot-løsningene? 

Kontakt oss her for en prat om hvilke muligheter den nye teknologien kan skape for deg og din bedrift.