LeadFeed | En fagblogg om vekst, salg og kundeopplevelser | HubSpot | Leadify

Hvordan bli funnet i AI-søk

Skrevet av Charlotte Kleming | 6.mai.2025

Sist oppdatert 3. desember 2025

Kundene dine klikker mindre og spør mer. De skriver spørsmål i AI-verktøy og får et ferdig svar, uten å besøke en eneste nettside. Skal du fortsatt være med i vurderingen, må du bli innholdet AI velger å bruke når det svarer.

Denne artikkelen viser hvordan B2B-bedrifter kan bli funnet i AI-søk, og bli valgt.

 

Hva er AI-søk og hvorfor endrer det B2B-kjøp?

AI-søk betyr at kundene får ferdige svar, ikke bare en liste med lenker. For deg betyr det at beslutninger kan tas lenge før noen klikker seg inn på nettsiden din.

I tradisjonelt søk viser Google eller Bing en liste med nettsider. Brukeren må selv velge hva de vil klikke på, lese og sammenligne.

I AI-søk skjer mer av jobben for dem:

  • brukeren stiller et spørsmål, ofte ganske spesifikt
  • AI henter informasjon fra flere kilder
  • svaret oppsummeres, sammenlignes og forklares direkte i søkeresultatet eller i en assistent som ChatGPT eller Copilot

For B2B-kunder innen industri, energi og teknologi kan spørsmålet se slik ut:

  • «Hvilke selskaper tilbyr batteri- og energilagringsløsninger for offshoreinstallasjoner?»
  • «Fordeler og ulemper med HVO sammenlignet med diesel i kraftaggregater for datasentre.»
  • «Hva koster det å innføre prediktivt vedlikehold på roterende utstyr?»

Ofte får de et tydelig, formulert svar, og kanskje en kort liste med anbefalte leverandører, uten å besøke deg.

Hvis AI ikke kjenner deg, eller ikke stoler på innholdet ditt, er du ute av beslutningsgrunnlaget før du vet at kunden vurderer deg.

Hvorfor synlighet ikke lenger er nok

Det er ikke lenger nok å ligge «høyt i Google-søk». Du må være det innholdet AI henter når det skal svare.

Tradisjonelt har vi jaget:

  • side 1 i Google
  • høy klikkrate
  • mer trafikk til nettsiden

Med AI-søk skjer det noe annet:

  • mange søk avsluttes uten at brukeren klikker videre
  • svarene bygges på innhold som allerede ligger ute
  • AI foretrekker innhold som er tydelig, troverdig og lett å strukturere

Det betyr:

  • Du må ha innhold som faktisk svarer på konkrete spørsmål.
  • Innholdet må være skrevet for mennesker, men strukturert slik at maskiner lett kan tolke det.
  • Du må være åpen og konkret, ikke bare markedsføre hva du driver med.

Les mer: Slik gjør AI og «zero-click»-søk deg usynlig

 

Strategi for å bli valgt av AI

For å bli valgt av AI (og mennesker) trenger du en tydelig strategi. Tenk mindre massproduksjon av innhold, og mer mot å svare på riktige spørsmål.

 

1. Vær helt ærlig om kostnader, begrensninger og alternativer

AI leter etter innhold som forklarer virkeligheten, ikke bare fordelene.

Skriv om det kundene faktisk lurer på, også når det føles ubehagelig:

  • Hva koster det? Beskriv typisk intervall, hva driver prisen opp, og hva gjør at prisen kan holdes nede?
  • Når er løsningen deres ikke riktig? Hvilke forutsetninger må være til stede?
  • Hva fungerer dårlig i spesifikke scenarier (for eksempel i kaldt klima, ved begrenset nettilgang, i eldre installasjoner)?
  • Hvordan står dere i forhold til andre typer løsninger i markedet (ikke nødvendigvis navngitte konkurrenter, men realistiske alternativer)?

Både kunder og AI stoler mer på innhold som også viser begrensninger, risiko og trade-offs. Det gjør dere mer troverdige – og mer relevante.

 

2. Vis mer med caser, bilder og demonstrasjoner

AI forstår tekst best, men tekst som beskriver konkrete ting, ikke fluff. Når du bruker visuelle elementer, kan du forklare dem godt i tilhørende tekst.

Vis:

  • Hvordan løsningen faktisk fungerer i en industriell, maritim eller energikontekst.
  • Hvordan anlegget ser ut før og etter en oppgradering.
  • Hva som skjer i implementeringsfasen: risiko, tidsbruk, involverte roller.
  • Resultater fra faktiske prosjekter.

Støtt bildene og videoene med tekst som forklarer:

  • hva som vises
  • hvorfor det er viktig
  • hvilke tall/resultater dere kan dokumentere

Da gir du AI materiale å trekke ut og forklare videre.

 

3. Gjør kunden i stand til å ta en beslutning uten å ringe deg

AI-søk forsterker en trend vi allerede har sett lenge: kundene vil gjøre mer av jobben selv før de snakker med salg.

Hjelp dem gjennom vurderingen ved å tilby innhold som:

  • sammenligner relevante alternativer (for eksempel batteri vs. HVO vs. gass i nødstrøm)
  • beskriver vanlige arkitekturer og løsninger for ulike typer anlegg
  • gir typiske priseksempler og kostnadsdrivere (for prosjektstørrelser, kompleksitet, lokasjon)
  • forklarer hvordan prosessen ser ut fra første dialog til ferdig satt i drift

Eksempler på formater:

  • sammenligningsguider (løsning A vs. løsning B)
  • kalkulatorer for å estimere kostnader eller besparelser
  • steg-for-steg-guider for å forberede et prosjekt

Jo mer du hjelper kunden til å gjøre en kvalifisert vurdering selv, desto mer sannsynlig er det at AI oppfatter deg som en relevant og trygg aktør.

 

4. Skriv for mennesker, men strukturer for AI

God tekst for mennesker og god struktur for AI går hånd i hånd. Du trenger ikke teknisk magi, men en mer bevisst oppbygging.

Tenk slik når du lager innhold:

  • Ett hovedspørsmål per seksjon.
    Start seksjonen med et kort, tydelig svar i 2–3 setninger. Forklar så mer i dybden.
  • Bruk klare overskrifter.
    Formuler headinger som bruker typiske søkefraser:
    • «Hva koster prediktivt vedlikehold?»
    • «Fordeler og ulemper med HVO i industrien»
  • Gjør innholdet skannbart.
    Bruk punktlister, tabeller og korte avsnitt for å gjøre det lett å hente ut hovedpunkter.
  • Vis kilder og fakta.
    Når du oppgir tall, henvis gjerne til rapporter, bransjestandarder eller anerkjente analyser.
  • Strukturer teknisk.
    Bruk metatittel og metabeskrivelse som tydelig sier hva innholdet handler om. Ha ryddig H2/H3-struktur. Hvis dere har teknisk støtte, kan dere bruke schema/strukturerte data for FAQ, produkter eller artikler.

Denne typen innhold er lett å bruke både for en travel beslutningstaker, og (bonus) for AI som skal bygge et svar til «sine søkere».

Les mer: Slik bygger du en AI-støttet innholdsprosess som faktisk leverer resultater

 

Slik tester du om du blir valgt i AI-søk i dag

Du trenger ikke gjette. Du kan teste hvordan du ser ut i AI-søk allerede nå.

Prøv for eksempel:

  • «Hva tilbyr [firmanavn] innen [tjeneste/område]?»
  • «Hvilke leverandører er ledende på [din bransje/tjeneste] i Norge?»
  • «Hva er ulempene med [løsning du tilbyr]?»

Gjør testen i:

  • AI-drevne søkeresultater i Google og Bing
  • generelle assistenter som ChatGPT eller Copilot

Se etter:

  • Er dere nevnt i det hele tatt?
  • Blir dere beskrevet riktig, eller fremstår dere smalere/bredere enn dere faktisk er?
  • Hvilke budskap, fordeler og bruksområder trekkes frem?

Hvis du ikke finner deg selv, eller blir beskrevet på en måte som ikke stemmer, er det et tydelig tegn på at du mangler innhold som gir gode svar.

Bruk innsikten til å:

  • lage nye artikler og guider som svarer på de spørsmålene du testet
  • oppdatere eksisterende sider med tydeligere forklaringer, eksempler og FAQ
  • prioritere sider som dekker deres viktigste tjenester og segmenter

Les mer: Innholdsrevisjon for AI – slik løfter du det du har, i stedet for å begynne på nytt

 

Oppsummert: Bli den leverandøren kunden stoler på før første kontakt

Du kan ikke lenger stole på at kunden selv klikker seg frem til nettsiden din.

I AI-søk blir du vurdert, og ofte valgt eller valgt bort før første klikk.

For å bli valgt må du:

  • være den som faktisk svarer på spørsmålene kunden stiller
  • vise hvordan løsningene dine fungerer i praksis, ikke bare beskrive dem
  • gjøre det mulig å forstå kostnader, risiko og alternativer uten å ta kontakt
  • strukturere innholdet slik at både mennesker og AI lett kan bruke det

Til syvende og sist handler det mindre om teknologi og mer om tillit.

Den bygger du med ærlig, konkret og nyttig innhold – publisert der AI kan finne det.